在信息化高速發(fā)展的時(shí)代,門票的電子化管理是強(qiáng)化旅游景區(qū)管理、提高管理效率的重要手段。傳統(tǒng)門票容易偽造、容易復(fù)制、容易出現(xiàn)人情放行、換人入園等現(xiàn)象,致使門票收入嚴(yán)重流失,難于形成游客出入園的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與管理。門票的電子化管理將極大的提升旅游產(chǎn)業(yè)法制化、規(guī)范化、信息化管理水平,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),有助于改善投資環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外開放。
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
根據(jù)我們多年專業(yè)從事旅游景區(qū)信息化管理的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的人工門票管理方式存在的問題主要有:
放一點(diǎn)——檢票人員私收票款
帶一點(diǎn)——主要是工作人員的親朋好友
漏一點(diǎn)——導(dǎo)游與景區(qū)工作人員或檢票員合伙虛報(bào)人數(shù),從中收取好處費(fèi)
混一點(diǎn)——游客利用目前門票管理的漏洞混入景區(qū)
此外,由于傳統(tǒng)門票的防偽性差,經(jīng)常出現(xiàn)制作@賣假門票,給景區(qū)票務(wù)收入造成巨大損失;同時(shí)也由于沒有建立起完善的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),缺乏專業(yè)化的辦公系統(tǒng),導(dǎo)致各種數(shù)據(jù)、信息無法及時(shí)統(tǒng)計(jì),領(lǐng)導(dǎo)層不能實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)的實(shí)時(shí)掌控,自然難以加大管理力度。 所有這些都是在傳統(tǒng)管理方式下旅游景區(qū)不得不面對(duì)的困擾。引入現(xiàn)代的信息化管理方式已經(jīng)成為勢(shì)在必行,建設(shè)一套成熟的電子門票管理系統(tǒng),來解決傳統(tǒng)景區(qū)管理中存在的種種問題已經(jīng)成為必然的需要。
主要設(shè)備
售票設(shè)備:臺(tái)式機(jī)、條碼打印機(jī)等
檢票設(shè)備:條碼檢票機(jī)、手持檢票機(jī)等
通道閘機(jī):三輥閘、翼閘、擺閘、無障礙閘等
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:服務(wù)器、交換機(jī)、VPN、防火墻、數(shù)據(jù)庫、UPS不間斷電源等
軟件功能
入園人數(shù)統(tǒng)計(jì),客流限制管理,票樣價(jià)格管理,會(huì)員卡設(shè)置,禮品卡設(shè)置,系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置,用戶設(shè)置,報(bào)表管理,操作權(quán)限管理,系統(tǒng)插件維護(hù),支付方式設(shè)置,配送方式設(shè)置,操作日志查詢統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)公告信息設(shè)置,升級(jí)公告管理,主頁圖片等